Tillbaka till startsidan
News
Login
Tillbaka till startsidan
News
Login
Kom igång med Retriever
Komma igång med Retriever
Anmälan till webbinar
Generella frågor om Retriever
Retriever App I Media Monitoring
Varför ska jag använda mig av mediebevakning?
Var hittar jag chattfunktionen?
Vilka öppettider har supporten?
Vilken webbläsare borde vi använda när vi arbetar i portalen?
Hur ändrar jag språk i portalen?
Hur fungerar upphovsrätten för artiklar från Retriever?
Kan vem som helst ha tillgång till plattformen?
Hur många användare har vi tillgång till enligt avtalet?
Hur lägger jag till ett nytt användarkonto?
Hur rensar jag cache, cookies och webbhistorik i min webbläsare?
Jag har glömt mitt lösenord, hur skapar jag ett nytt?
Monitor
Tre råd till dig som är ny användare av mediebevakning
Webbinar: Lär dig mer om mediebevakning
Monitor Manage
Vad är Monitor Manage?
Vad innebär redaktionella medier?
Hur tar jag del av mina artiklar?
Vilka källor ingår i min mediebevakning?
Varför är artikeln bakom betalvägg?
Hur hittar jag läsartal för enskilda artiklar?
Var kan jag se sökorden?
Hur tar jag bort irrelevanta artiklar?
Kan jag favoritmarkera bevakningsprofiler?
Hur kan jag läsa artiklar i sin helhet?
Hur lägger jag till en artikel manuellt?
Kan vi söka på artiklar av en specifik skribent eller journalist?
Hur kan jag få tillbaka avpublicerade artiklar?
Kan vi ändra hur träffarna visas i Monitor?
Kan jag feeda artiklar till mitt intranät eller min webbplats?
Jag saknar ett inslag från TV/radio, varför finns den inte med bland mina träffar?
Är det möjligt att ta bort artiklar från en feed?
Vad är annonsvärde?
Hur du söker efter specifika träffar i Monitor?
Hur visar jag artiklar från endast en källa?
Vad är likhetsfiltret?
Beskrivning av XML-attribut i RSS-feeder
Hur du manuellt publicerar artiklar till er mediebevakning eller via en feed
Annonsvärde etermedia
E-postutskick & Inlogg
Redigera eller sätt upp nya e-postutskick
Hur använder jag prenumerationstjänsten?
Monitor - analys
Hur jämför jag två bevakningsprofiler i Monitoranalys?
Är det möjligt att spara en analys?
Vad visar "per källkategori (print)" i analysverktyget?
Vad visar "per mediekanal" i analysverktyget?
Vad visar "per källa" i analysverktyget?
Vad visar "över tid" i analysverktyget?
Hur långt tillbaka i tiden fungerar analysverktyget?
Vad visar analysrapporten "Share of Voice"?
Hur beräknas annonsvärdet?
Hur beräknas annonsvärdet för icke-kommersiella nyhetssajter som SVT?
Var kan jag hitta det totala antalet träffar i en sökprofil?
Vad är lästillfällen?
Exportera & Spara
Hur fungerar funktionsknapparna Spara, E-post, Flytta/kopiera?
Hur delar jag en artikel?
Kan jag dela en artikel med en kollega?
Kan jag dela en artikel med någon utanför vårt företag eller organisation?
Vilka filformat kan jag exportera artiklar till?
Hur skapar jag en rapport med ett antal utvalda artiklar?
Hur kan jag spara artiklar?
Hur många artiklar kan jag spara på en gång?
Skapa/justera sökningar
Uppsättning av ny sökprofil
Research/Mediearkivet
Vad är Research/Mediearkivet?
Webbinar: Mediearkivet
Mediearkivet
Kan jag spara min sökning i Research/Mediearkivet?
Hur söker jag i Research/Mediearkivet?
Hur sparar jag sökningar i Research-verktyget?
Vad innebär det att vissa tidningar har embargo i mediearkivet?
Kan jag söka på löpsedel eller löpsedlar?
Kan artiklarna i Mediearkivet sökas fram utifrån olika ämnesområden?
Varför kan jag inte läsa fler norska artiklar?
Mediearkivet - analys
Hur använder jag Mediearkivets analysfunktion?
Hur jämför jag två sökningar i Research-verktyget?
Social Listening
Vad är Retriever Listen?
Webbinar: Retriever Listen
Vad är Sociala Mediearkivet?
Generella frågor om Listen
Listen - Vad är Toppinsikter?
Kan jag ladda ner data och statistik från Listen?
Kan vi bevaka privata inlägg i Listen?
Kan vi utesluta inlägg från våra egna sociala mediekanaler?
Varför skiljer sig antal inlägg från Twitter / X i Listen?
Sökningar & Alla poster
Kan vi ha samma sökprofiler i Listen som i Monitor?
Vad är Alla Poster?
Sök och filtrera i Alla poster
Hur taggar jag utvalda inlägg?
Listen - Vad är Sökningar?
Marknad och kanaler
Kan vi följa specifika konton i Listen?
Listen - Vad är Kanaler?
Listen - Vad är Marknad?
E-postutskick
Hur justerar jag eller skapar en delad avisering?
Hur justerar jag eller lägger till prenumeranter?
Hur justerar jag eller sätter upp mina aviseringar i Listen?
Skapa/justera sökningar
Att skapa en ny sökning i Listen
Sökspråk i Listen
Social Media Management
Sätt upp din Social Media Management-plattform
Webbinar: Social media management
Lägg till en TikTok-kanal på ditt konto
FAQ
Varför kan jag inte pausa en användare?
Problem i plattformen?
Varför kan jag inte se några inlägg för min kanal?
Jag kan inte se inlägg eller kommentarer på mina annonser?
Behörighetsnivåer i Social Media Management
Hitta ID-nummer för ett meddelande
Jag kan inte se vissa inlägg?
Varför kan jag inte aktivera en pausad en användare?
Varför kan jag inte komma åt Measure?
Rapportera ett problem
Hur stoppar jag ett schemalagt inlägg från att publiceras?
Hur rensar jag cache, cookies och webbhistorik i min webbläsare?
Hur man lägger till Retriever som sekundär mottagare
Aktivera privata meddelanden på Instagram för Social Media Management
Se vem i teamet som hanterat en kommentar
Varför kan jag inte gilla en Instagram-kommentar?
Vad är en organisation?
Engage
Notifieringar om nya meddelanden på sociala kanaler
Lista över ditt Team
Hur du använder sökfunktionen
Filter i Engage
Sortera meddelanden
Tilldela ett meddelande till en Team-medlem
Markera meddelanden som färdighanterade eller ej
Markera meddelanden för uppföljning
Använd Emojis
Lägg till anteckningar
Dölj Facebook kommentarer
Hur blockerar jag en användare från Facebook?
Publish
Skapa ett nytt inlägg
Publicera reels på Facebook & Instagram
Hur man duplicerar ett inlägg till flera olika kanaler
Föreslå bästa publiceringstid
Använd kort-länkar i Publish
Bildbeskärning och videokonvertering
Lägg till anteckningar och etiketter på dina inlägg
Välj videoförhandsgranskning
Schemalägg inlägg
Utforska & Analysera
Vad är Utforska & Analysera?
Videoguide av analysverktyget Utforska & Analysera
Rapporter & Dashboards
Hur långt tillbaka i tiden kan jag analysera artiklar?
Kan jag ta fram ordmoln?
Källor & medietyp
Vad menas med medietyp?
Vad menas med källkategorier?
Vad betyder Premium och/eller Plus eller Preview?
Räckvidd & värden
Vad är engagemang och interaktioner?
Vad är sentiment och tonalitet av artiklar?
Vad betyder synlighet och exponering?
Vad betyder Medieeffekt?
Vad är mediekvalitet och "visibility score"?
Vad menas med Aktörsroll?
Hur beräknas annonsvärde?
Hur beräknas annonsvärdet för icke-kommersiella nyhetssajter?
Vad betyder potentiell publik och möjliga lästillfällen?
Business
För dig som är användare av Retriever Business
Webbinar: Retriever Business
Snabbkommandon för navigering i Retriever Business
Vilken information finns tillgänglig i Retriever Business?
Företag
Rättsfall- Acta Publica
Hur ändrar jag företagets telefonnummer/adress som inte stämmer?
Var kan jag hitta detaljerad information om nyemission?
Bra att veta - enskilda firmor
Hur du söker och filtrerar i Retriever Business.
Vad innebär "Varningssignaler"?
Kan jag söka på olika bolagsformer, befattningshavare, nyckeltal o.s.v?
Hur söker jag fram giltigt företagsnamn vid sökning på ett gammalt företagsnamn?
Läs in och importera din egen data till Retriever Business
Formler & Nyckeltal
Företag av allmänt intresse
Hur långt sträcker sig historiken för aktiebolag?
Kan jag se ett företags aktiebok?
Rättsfall- Acta Publica
Total ägarandel under "Verklig huvudman" är till synes för hög
Vad innebär "Företrädarkontroll"?
Vad är en Företagsinteckning & var hittar jag dem?
Vad visar koncernträdet?
Var kan jag hitta detaljerad information om nyemission?
Vad innehåller tjänsten Verklig Huvudman?
Vad innebär "Bifirma"?
Vad innebär "Revisorsanmärkning"?
Vad innebär reg.datum/registreringsdatum?
Vad innebär bildat datum/bildningsdatum?
Vad är SNI-kod?
Vad innebär näringsförbud?
Varför är inte alla befattningshavare klickbara?
Vilken information finns i företagskortet?
Värdeutlåtande
Läs in och importera din egen data till Retriever Business
Hållbarhetsrapport
Omfrågandekopia - företagsupplysning
Befattningshavare - källa och uppdatering?
Revisorsplikt
Besöksadress - källa och uppdatering?
F-skattestatus - källa och uppdatering?
Företagsinteckningar - källa och uppdatering?
Organisationsnummer - källa och uppdatering?
Postadress/juridisk adress - källa och uppdatering?
Reg.datum/registreringsdatum - källa och uppdatering?
Hur uppdateras informationen under koncernträd?
Företagsbevakning
Vad är Business Monitoring? - Bevakning på bolag och/eller befattningshavare
Hur skapar jag en bevakning i Business Monitoring?
Person
Hur söker jag på en person i personfliken?
Vad innehåller ett personkort?
Fastighet
Typkoder för fastigheter i Retriever
Exportera & spara
Att välja och arbeta vidare med sitt urval.
Hur skapar jag en data export?
Hur sparar jag ett urval av bolag?
Finns det en maxgräns på företag som man kan hämta ut i en rapport?
Hur kan jag skapa och exportera en rapport med koncernstrukturer?
Vilka typer av rapporter kan jag hämta ut i företagsöversikten?
Hur skapar jag och exporterar en konkurrentanalys?
Rapporter
Hur fungerar rapporter & uttag?
Vilka dokument från Bolagsverket finns tillgängliga inne i tjänsten?
Hur fungerar rapporter & uttag?
Vad är en lagrad rapport?
Vad kostar det att hämta ut en rapport från portalen?
I rapporterna för bolag står det förändring av omsättning. Är det jämfört med föregående år?
Källor och Avtal
Retriever och Bonnier News samarbetsavtal
Kan jag söka på olika bolagsformer, befattningshavare, nyckeltal o.s.v?
Om filtrering och sökkriterier
Ja, använd fliken ”sökfilter” där du kan fylla i och välja bland en mängd olika sökkriterier.
