Genom att rensa webbläsarens cacheminne tvingar du webbläsaren att ladda ned de senaste versionerna av de webbsidor och program du besöker. Detta kan ibland behövas efter en driftstörning eller en uppdatering av tjänsten. Instruktioner om hur du gör detta i just den webbläsare som du använder hittar du här:
Jag använder Google Chrome
Klicka på de tre prickarna högst upp till höger i webbläsarens verktygsfält.
Välj Inställningar.
Under Integritet och Säkerhet, klickar du på Rensa webbinformation.
I dialogrutan som visas markerar du kryssrutorna för de typer av information du vill ta bort. Med menyn högst upp väljer du hur mycket information du vill ta bort. Välj tidens början om du vill ta bort allt.
Välj Rensa Data.
Jag använder Microsoft Edge
Öppna Microsoft Edge och välj Inställningar med mera > Inställningar > Sekretess, sökning och tjänster genom att klicka på de tre prickarna högst upp i högra hörnet i webbläsaren.
Under Radera webbdata väljer du vad du vill radera.
Välj ett tidsintervall under Tidsintervall.
Välj Cookies och andra webbplatsdata och sedan Rensa nu.
Jag använder Mozilla Firefox
Klicka på menyn Verktyg i Firefox.
Klicka på Alternativ.
Klicka på fliken Avancerat och sedan på fliken Nätverk.
Rensa cachen under Cachat webbinnehåll.
