Komma igång med Retriever

Kul att du ska komma igång med Retrievers tjänster, välkommen att upptäcka allt vi har att erbjuda!

När du har aktiverat ditt nya konto via aktiveringslänken i mejlet du fått vid er uppstart kan du logga in till Retrievers plattform här eller via vår app (sök på "Retriever" i din appbutik).

Retrievers Plattform

Som kund hos Retriever får du tillgång till vår plattform där du enkelt kan söka, skapa rapporter samt bevaka både redaktionella och sociala medier. Du kan även få tillgång till värdefull företagsinformation genom Business-tjänsten. När du har fått aktiveringsmejlet som ger dig tillgång till plattformen så är du igång och då loggar du in via hemsidan.

Retrievers App

Med vår mobilapp kan du, oavsett vart du befinner dig, hålla dig uppdaterad om det senaste i din mediebevakning. I appen kan du även aktivera notiser för att inte missa det som är aktuellt för dig. Du hittar vår app kostnadsfritt i Google Play och App Store. Du använder samma inloggningsuppgifter som till plattformen.

Retrievers Hjälpcenter och chatt

Du hittar vårt hjälpcenter både via plattformen och i appen, där har vi samlat guider och svar på våra vanligaste frågor.
För att hitta till vår chatt klickar du på Hjälp-ikonen uppe till höger i toppmenyn via inloggat läge. Här kan du chatta med vår support mellan 09.00-16.00 under vardagar.

Retrievers Webbinar

Vi erbjuder kontinuerligt (kostnadsfria) digitala utbildningar i våra tjänster.

Anmälan till nya webbinar hittar du här!

Om du vill ta del av tidigare inspelade webbinar så hittar du de här!

Tjänsterna som vi erbjuder

Redaktionell bevakning

• Monitor - verktyget för er skräddarsydda bevakning i redaktionella medier.
• Redaktionellt Arkiv - Nordens största digitala nyhetsarkiv som samlar nyheter från tryckta och digitala redaktionella medier samt TV och Radio hela vägen tillbaka från 1980-talet.

Bevakning av sociala medier

• Listen - verktyget för bevakning, lyssning och analys av sociala medier.
• Sociala Mediearkivet - sök fritt bland inlägg i olika sociala mediekanaler.

Social Media Management

Verktyget för att hantera dina kunddialoger, publicera innehåll till era sociala mediekanaler och mäta era resultat.

Rapporter & Dashboards

Analysverktyget där du kan ta fram olika diagram av kvantitativ statistik och jämföra er samlade träffbild i redaktionella och sociala medier.

Business

Verktyget inom företagsinformation för att ni ska kunna verifiera, analysera & prospektera.

Svar på våra vanligaste frågor hittar du här i vårt hjälpcenter men vi på supporten är tillgängliga även på telefon, chatt och mejl!