Hur lägger jag till ett nytt användarkonto?

Oftast har en eller flera personer i er organisation möjlighet att själva lägga till användare i portalen. Användarmodulen hittar du i så fall genom att klicka på kugghjulet nere till vänster i portalen - funktionen heter "Administrera användare". Notera att mejladressen som läggs till behöver ha er domän för att accepteras.

I användarmodulen kan du:

Få översikt över vilka av era användare som är aktiva och inaktiva. En inaktiv användare har ännu inte registrerat sitt konto. Klicka på personens mailadress för att skicka ut ett nytt registreringsmail.

Justera användare - du kan ta bort kolleger som har slutat.

Lägga till nya användare. Var noga med att välja rätt behörighet till den kollega du adderar. User är den lägre behörighetsnivån, editor är den högre.

Om du inte har tillgång till att lägga till eller redigera användarkonton, kontakta din lokala CR-kontakt, vår support via mejl support@retriever.se eller använd vår chattfunktion.