Tillbaka till startsidan
Nyheter
Login
Tillbaka till startsidan
Nyheter
Login
Kom igång med Retriever
Komma igång med Retriever
Anmälan till webbinar
Ta del av våra tidigare webbinar
Retrievers App
Generella frågor om Retriever
Varför ska jag använda mig av mediebevakning?
Hur skapar jag en bra mediebevakning?
Tips för mediebevakning vid händelse av kris
Vilka öppettider har supporten?
Kan vem som helst ha tillgång till plattformen?
Jag har glömt mitt lösenord, hur skapar jag ett nytt?
Hur ändrar jag språk i plattformen?
Hur fungerar upphovsrätten för artiklar från Retriever?
Hur många användare har vi tillgång till enligt avtalet?
Vilken webbläsare borde jag använda när vi arbetar i plattformen?
Hur rensar jag cache, cookies och webbhistorik i min webbläsare?
Inloggning via SSO (Single Sign-On)
Redaktionell bevakning
Webbinar: Lär dig mer om mediebevakning
Snabb guide över vårt gränssnitt
Monitor
Vad är Monitor?
Hur beräknas annonsvärdet?
Hur Retriever bevakar TV, radio, och webb-TV?
Hur beräknas annonsvärdet för icke-kommersiella nyhetssajter som SVT?
Var kan jag hitta det totala antalet träffar för en sökprofil?
Vad innebär redaktionella medier?
Hur tar jag del av mina artiklar?
Vad är lästillfällen?
Så fungerar betalväggar
Hur hittar jag lästillfällen för enskilda artiklar?
Var kan jag se sökorden?
Hur tar jag bort irrelevanta artiklar?
Kan jag favoritmarkera sökprofiler?
Hur kan jag läsa artiklar i sin helhet?
Hur lägger jag till en artikel manuellt?
Kan vi söka på artiklar av en specifik skribent eller journalist?
Hur ångrar jag borttagna artiklar?
Kan vi ändra hur träffarna visas i Monitor?
Kan jag feeda artiklar till mitt intranät eller min webbplats?
Jag saknar ett inslag från TV/radio, varför finns den inte med bland mina träffar?
Är det möjligt att ta bort artiklar från en feed?
Vad är annonsvärde?
Hur du söker efter specifika träffar i Monitor?
Hur visar jag artiklar från endast en källa?
Vad är likhetsfiltret?
Kopiera/flytta artiklar till en annan sökprofil
Beskrivning av XML-attribut i RSS-feeder
Hur du manuellt publicerar artiklar till er mediebevakning eller via en feed
Annonsvärde etermedia
Hur kan jag filtrera min träffbild?
Vilka källor ingår i min mediebevakning?
E-postutskick & Inlogg
Redigera eller sätt upp nya e-postutskick
Hur använder jag prenumerationstjänsten?
Exportera & Spara
Hur fungerar funktionsknapparna Spara, E-post, Flytta/kopiera?
Hur skapar jag en rapport med ett antal utvalda artiklar?
Hur delar jag en artikel?
Kan jag dela en artikel med en kollega?
Kan jag dela en artikel med någon utanför vårt företag eller organisation?
Vilka filformat kan jag exportera artiklar till?
Hur kan jag spara artiklar?
Hur många artiklar kan jag spara på en gång?
Redaktionellt arkiv
Hur söker jag i Mediearkivet?
Webbinar: Mediearkivet
Hur använder jag Mediearkivets analysfunktion?
Vad innebär det att vissa tidningar har embargo i mediearkivet?
Kan jag söka på löpsedel eller löpsedlar?
Kan artiklarna i Mediearkivet sökas fram utifrån olika ämnesområden?
Varför kan jag inte läsa fler norska artiklar?
Vad är Mediearkivet?
Hur sparar jag sökningar i Mediearkivet?
Hur jämför jag två sökningar i Research-verktyget?
Skapa/justera sökningar
Hur du använder booleskt sökspråk
Videoguide - Källväljaren
Bevakning av Sociala Medier
Webbinar: Retriever Listen
Generella frågor Social Listening
Kan jag ladda ner data och statistik från Listen?
Kan vi bevaka privata inlägg i Listen?
Kan vi utesluta inlägg från våra egna sociala mediekanaler?
Hur hittar jag de olika funktionerna i Listen?
Listen - Vad är Toppinsikter?
Sökningar
Kan vi ha samma sökningar i Sociala Medier som för Redaktionella Medier?
Vad är Retriever Listen?
Vad är "Inlägg"?
Sök och filtrera i Sökprofiler - Inlägg
Hur taggar jag utvalda inlägg?
Listen - Vad är Sökningar?
Spokesperson
Bevaka viktiga talespersoner
Marknad
Kan vi följa specifika konton i Listen?
Listen - Vad är Marknad?
Listen - Vad är Marknad?
Sociala Mediearkivet
Vad är Sociala Mediearkivet?
E-postutskick
Hur justerar jag eller skapar en delad avisering?
Hur justerar jag eller lägger till prenumeranter?
Skapa/justera sökningar
Att skapa en ny sökning i Listen
Sökspråk i Listen
Admin & self service
Behörighetsnivåer & hur du vet vilken du har
Editorial Media Monitoring
Uppsättning av ny sökprofil
Vässa din sökning
Hur lägger jag till ett nytt användarkonto?
Redigera e-post utskick
Spara och dela artiklar
Flytta/kopiera artiklar
Addera en artikel manuellt
Ta bort artiklar
Social Listening
Redigera e-post utskick
Att skapa en ny sökning i Listen
Sökspråk i Listen
Hur justerar jag eller sätter upp mina aviseringar i Listen?
Social Media Management
Sätt upp din Social Media Management-plattform
Lägg till en TikTok-kanal på ditt konto
Social Media Management Webbinar
Webbinarium SMM - Nytt UX Publish
FAQ
Varför kan jag inte pausa en användare?
Problem i plattformen?
Varför kan jag inte se några inlägg för min kanal?
Jag kan inte se inlägg eller kommentarer på mina annonser?
Behörighetsnivåer i Social Media Management
Hitta ID-nummer för ett meddelande
Jag kan inte se vissa inlägg?
Varför kan jag inte aktivera en pausad en användare?
Varför kan jag inte komma åt Measure?
Rapportera ett problem
Hur stoppar jag ett schemalagt inlägg från att publiceras?
Hur rensar jag cache, cookies och webbhistorik i min webbläsare?
Hur man lägger till Retriever som sekundär mottagare
Ta bort lokala lagringsfilter
Aktivera privata meddelanden på Instagram för Social Media Management
Se vem i teamet som hanterat en kommentar
Varför kan jag inte gilla en Instagram-kommentar?
Vad är en organisation?
Saknar kommentarer på sponsrade inlägg/annonser
Engage
Notifieringar om nya meddelanden på sociala kanaler
Lista över ditt Team
Hur du använder sökfunktionen
Filter i Engage
Sortera meddelanden
Tilldela ett meddelande till en Team-medlem
Markera meddelanden som färdighanterade eller ej
Markera meddelanden för uppföljning
Använd Emojis
Lägg till anteckningar
Dölj Facebook kommentarer
Hur blockerar jag en användare från Facebook?
Publish
Bildbeskärning och videokonvertering
Lägg till anteckningar och etiketter på dina inlägg
Välj videoförhandsgranskning
Measure
My Dashboard
Rapporter & Dashboards
Vad är Explore & Analyse?
Videoguide av analysverktyget Utforska & Analysera
Explore & Analyse
Göra och analysera ett urval av artiklar
Hur långt tillbaka i tiden kan jag analysera artiklar?
Kan jag ta fram ordmoln?
Hur jämför jag två profiler i Reports & Dashboards
Spara och dela dina dashboards av kvantitativ statistik
Redigera och anpassa dina dashboards
Prenumerera på dina dashboards
Källor & medietyp
Vad menas med medietyp?
Vad menas med källkategorier?
Vad betyder Premium och/eller Plus eller Preview?
Räckvidd & värden
Vad är engagemang och interaktioner?
Vad är sentiment och tonalitet av artiklar?
Vad betyder synlighet och exponering?
Vad betyder Medieeffekt?
Vad är mediekvalitet och "visibility score"?
Vad menas med Aktörsroll?
Hur beräknas annonsvärde?
Hur beräknas annonsvärdet för icke-kommersiella nyhetssajter?
Hur mäts och analyseras räckvidd på sociala medier?
Vad är entitetsbaserad sentimentanalys?
Vad betyder potentiell publik och möjliga lästillfällen?
Källor och Avtal
Retriever och Bonnier News samarbetsavtal
Business
Övergripande
Webbinar: Retriever Business
Snabbkommandon för navigering i Retriever Business
Vilken information finns tillgänglig i Retriever Business?
Skyddade Personuppgifter
Företagskortet
Videoguide - Vilken information finns i företagskortet?
Hur du söker och filtrerar i Retriever Business.
Enskilda firmor - Bra att veta
Rättsfall - bra att veta
Koncernträd - bra att veta
Branschindelningar på Retriever
Vad innehåller fliken Verklig Huvudman?
Formler & Nyckeltal
Företag av allmänt intresse
Hur långt sträcker sig historiken för aktiebolag?
Kan jag se ett företags aktiebok?
Hur ändrar jag företagets telefonnummer/adress som inte stämmer?
Var kan jag hitta detaljerad information om nyemission?
Total ägarandel under "Verklig huvudman" är till synes för hög
Vad är en Företagsinteckning & var hittar jag dem?
Var kan jag hitta detaljerad information om nyemission?
Vad krävs för att ett Värdeutlåtande ska finnas tillgängligt?
Kan jag hitta information om hållbarhetsrapportering?
Vilka företag behöver hållbarhetsrapportera?
Omfrågandekopia - företagsupplysning
Från vilka källor hämtar vi företagsinformaton?
Enskilda firmor - Varför saknas omsättning (omsättningsintervall)?
Hur genomför jag en negativ sökning?
Bolagsbevakning
Videoguide - bolagsbevakning
Retrievers bolagsbevakning - bevakning av bolag och befattningshavare
Hur skapar jag en bevakning i Retrievers bolagsbevakning
Fastighet
Hur söker jag på en fastighet i fastighetsfliken?
Typkoder för fastigheter i Retriever
Fordon
Varför är informationen i fordonstjänsten begränsad?
Retriever Business – Fordon
Person
Hur söker jag på en person i personfliken?
Vad innehåller ett personkort?
Sök årsredovisning
Vad är Sök årsredovisning?
Hur söker jag i Sök årsredovisning?
Export och import
Videoguide - Exportera urval
Hur skapar jag en data export?
Hur sparar jag ett urval av bolag?
Finns det en maxgräns på företag som man kan hämta ut i en rapport?
Hur kan jag skapa och exportera en rapport med koncernstrukturer?
Hur skapar jag och exporterar en konkurrentanalys?
Importera egen data till Retriever Business
Rapporter
Vilka typer av rapporter kan jag hämta ut i företagsöversikten?
Information till kunder – rättsläget kring rättsfallsinformation (uppdaterad: 24 september 2025)
Vilka dokument från Bolagsverket finns tillgängliga inne i tjänsten?
Vad är en lagrad rapport?
Vad kostar det att hämta ut en rapport från portalen?
I rapporterna för bolag står det förändring av omsättning. Är det jämfört med föregående år?
Begreppslista A-Ö
Bifirma
Bildat datum / bildningsdatum
Företrädarkontroll
Näringsförbud
Revisorsanmärkning
Revisorsplikt
Varningssignaler
Social Listening
Uppdatera och justera er bevakning av sociala medier
Redigera e-post utskick
Att skapa en ny sökning i Listen
Sökspråk i Listen
Hur justerar jag eller sätter upp mina aviseringar i Listen?
