Spørg om hjælp

Step 1: Klik på "Ask for Help" knappen i det opslag du har brug for hjælp til. 

Step 2: Skriv dit spørgsmål og e-mail adressen på den person, som skal hjælpe dig --> Tryk på "Send Question".

Step 3: Retriever vil give besked når din henvendelse er blevet besvaret  --> Klik på "Answer received" knappen.

Step 4: Se det foreslåede svar --> Vælg "Copy to Answer Field" for hurtigt at bruge svaret. 
OBS: Du kan redigere dit svar før du sender det. 

Godt at vide: 
Alle som arbejder i Retriever SMM kan se svaret. Så du er ikke afhængig af, at den oprindelige afsender er aktiv, for hurtigt at bruge forslaget og svare brugeren.

Den person, der svarer på 'Ask for Help', behøver ikke at have en Retriever-konto.