Sortering af artikler
Du kan nemt ændre, hvordan artikler vises, så du hurtigere finder det indhold, du leder efter.
Klik på Visning i menulinjen.
Her kan du blandt andet vælge, om artikler skal vises efter nyeste eller ældste.
Kom i gang med RetrieverRetriever App I Media MonitoringIntroduktion til Retrievers mediearkiv
Hvad er supportens åbningstider?Hvor finder jeg chatten i Retrievers portal?Kan alle få adgang til portalen?Hvordan kan jeg få tilføjet en ny bruger til portalen?Jeg har glemt mit kodeord; hvordan får jeg et nyt?Hvordan ændrer jeg sprog i portalen?Hvordan fungerer ophavsretten for artikler fra Retriever?Hvor mange brugere af portalen har vi adgang til ifølge vores aftale?Hvilken webbrowser bør vi bruge til at arbejde i portalen?Hvordan rydder jeg cache, cookies og søgehistorik i min browser?
Hvad er Monitor?Hvordan udregnes annonceværdi?Hvad viser de farvede 'bobler' i toppen af artiklen?Hvordan beregner man annonceværdi for offentlige websteder som NRK, SVT og YLE?Hvor kan jeg finde det samlede antal hits for en profil?Hvad regnes som redaktionelt indhold?Hvad er en profil?Hvorfor ser visningen af mine artikler forskellig ud?Hvilke kilder er inkluderet i min aftale?Hvorfor er artiklen gemt bag betalingsmur?Hvordan finder jeg læsertal/rækkevidde for artikler?Hvor længe har jeg adgang til de hits, der er i portalen?Hvordan kan jeg fjerne irrelevante hits?Hvor kan jeg se dubletter/ens artikler?Kan jeg favoritmarkere profiler i monitor?Hvordan ser jeg den originale artikel?Hvordan tilføjes et hit manuelt?Kan man søge efter hits skrevet af en bestemt journalist eller forfatter?Hvordan kan jeg få en slettet artikel tilbage?Kan jeg ændre hvordan hits bliver vist?Kan vi få et RSS-feed fra Monitor til vores intranet?Jeg mangler et hit fra radio/TV. Hvorfor vises det ikke i Monitor?Er det muligt at fjerne et hit fra feedet?Hvad er annonceværdi?Hvordan kan jeg søge efter specifikke hits i Monitor?Hvordan kan jeg se hits fra kun én kilde?Hvad er lighedsfilteret?Flyt/Kopier en omtale til en anden profilHvad er XML-attributter i RSS-feeds?
Hvordan fungerer funktionsknapperne Gem, Del, Flyt/Kopier? Hvordan opretter jeg en rapport/pressemappe?Hvordan kan jeg dele et hit med en kollega?Kan jeg dele en artikel med personer udenfor vores organisation?I hvilket filformat kan jeg eksportere omtaler?Hvordan kan jeg eksportere et hit i PDF-format?
Hvad er Mediearkiv?Søgesprog – sådan skriver du en søgningKan artiklerne i Mediearkivet søges frem ud fra forskellige emneområder?Hvordan printer jeg PDF-versionen af en artikel?Sortering af artiklerHvad betyder det, når en kilde er lysegrå?Hvad er forskellen på redaktionelt og ikke-redaktionelt indhold?Hvorfor kan jeg kun læse uddrag af nogle artikler?
Hvorfor ser jeg ingen hits i Listen?Kan jeg downloade data og statistik fra Listen?Kan vi overvåge private indlæg i Listen?Er det muligt at svare på indlæg fra sociale medier direkte i Listen?Kan vi udelukke opslag fra vores egne sociale mediekanaler?"Hvordan aktiverer jeg mørkt tema i Listen?"Topindsigter i Retriever ListenHvilke kanaler indgår i Listen?
Sæt din Sociale Medie platformTilføj en Facebook side til din konto Tilføj en Instagram side til din konto Tilføj en X side til din kontoTilføj en ny LinkedIn side til din kontoTilføj en TikTok kanal til din kontoHvad er Retriever Social Media Management?
Hvorfor kan jeg ikke sætte et medlem på pause?Møder du problemer i platformen?Hvorfor kan jeg ikke se nogen nye post på min kanal? Hvorfor kan jeg ikke se posts og kommentarer på mine Ads?Adgangsniveauer i Social media managementFind ID nummeret på et postHvorfor er der posts jeg ikke kan se?Hvorfor kan jeg ikke aktivere en profil, som er på pause?Hvorfor kan jeg ikke komme på Measure?Rapportér et problemSådan standser du et planlagt post fra publiceringSådan sletter du Cache-hukommelsen Sådan tilføjer du Retriever til en sekundær modtagerSådan sletter du lokale opbevaringsfiltreSe hvem fra teamet, som håndterede en kommentar Hvorfor kan jeg ikke "like" en kommentar på Instagram?Hvad er en "Organisation"Jeg kan ikke se kommentarer på betalte opslag/annoncer
Notifikationer på nye beskeder på SoMe kanalerTeam listeFiltre i EngageSortering af beskederTildel en besked til et team medlem Markering af beskeder som Done & Not DoneMarkering af beskeder til opfølgning Svar på kommentarerSådan sender du emojisTilføj noterTilføj engagement-mærkater og stemningerSkjul Facebook kommentarerSlet kommentarer eller direkte beskeder fra RetrieverVis en besked i kontekstVis indhold på Facebook/Twitter/Instagram/LinkedIn i EngageSe alle interaktioner Spørg om hjælpOpret gemte svarBrug gemte svarRediger og slet gemte svarForklaringer på filtre i EngageSæt notifikationer på pauseÆndr ikoner i topmenuenNævn brugere i svar på FacebookSamarbejdstilstand (Collaboration Mode)Ekspertområde (Area of Expertise)Sådan udelukker du en bruger fra en Facebookside
Opret et nyt post i Retriever Planlæg et postOpret en note i din publish kalenderSådan duplikerer du et indlæg til flere kanaler og netværkPublish reels på Facebook og InstagramSend posts til godkendelse Godkend/Afvis et postFiltre i Publish Vis kalenderen efter måned, uge eller dag.Tilgøj Alt-text til billeder@Nævn (Mentions) i opslag på Facebook, Instagram, X og LinkedInTilføj en Instant Comment i PublishGeografisk målrettede indlæg for LinkedIn og FacebookForeslå det bedste tidspunkt for udgivelseBrug korte links i PublishBeskæring af billeder og video-omkodningTilføj noter og etiketter på dine indlægRediger etiketter på dine udgivne indlæg.Vælg video-forhåndsvisningIndividuel performance for opslagVis i EngageVis på Facebook/Twitter/Instagram/LinkedIn i PublishKonverter PNG til JPG filer til InstagramBoost et Facebook post i PublishTilføj en SRT-fil til dine videoer på Facebook.Udgivelseskladder (Publish drafts)Træk og slip indlæg.Tilpas linkforhåndsvisninger
EngagementmængdeSvartidMest travle timerEngagement-etiketterSøg i beskederDiskussioner/debatsporUdgivet indholdUdgivede storiesIndholdsetiketter (content labels)Udgivelsesoptimering (Publish Optimizer)TeametMåleindstillinger (Measure settings)Følgervækst /Follower growthOpdater statistikkerne i tabellen "Udgivet indhold".Min Oversigt
E-mail notifikationerForbind til LinkedInForbind til FacebookTilføj en Facbook Ads kontoTilføj medlemmer til dine siderGiv et teammedlem adgang til PagesInviter flere medlemmer til SMMGør et teammedlem til adminSlet eller sæt et teammedlem på pauseAktivér 2-faktor-godkendelse (MFA)Styring af etiketterÆndr dit passwordIndstillinger for oprettelse af etiketterSkift skabelon for "Bed om hjælp"-e-mail
Hvad er værktøjet Explore & Analyse?
Explore & Analyse
Hvordan kan jeg sammenligne hits mellem sociale- og redaktionelle medier?Hvor langt tilbage i tiden kan jeg analysere data med værktøjet Explore & Analyse?Hvad er Explore & Analyse?Er det muligt at generere ordskyer?Gem og del dine dashboards med kvantitativ statistikRediger og tilpas dine dashboardsAbonner på dine dashboards
Rækkevidde og værdier