Mitä eroa on eri käyttäjätasojen tunnuksilla

Mediaseurantaportaaliin on mahdollista luoda kolmen eri tason käyttäjätunnuksia. 

Customer Admin -tason tunnukset ovat ns. pääkäyttäjätunnukset, ja ne on tarkoitettu henkilöille, jotka käyttävät portaalia työssään säännöllisesti koko organisaationsa puolesta ja haluavat pitää langat käsissään sekä omien että muiden organisaation jäsenten käyttäjätunnusten, sähköpostiraporttien jne. suhteen. 

Editor-tason tunnukset sopivat henkilöille, jotka käyttävät portaalia säännöllisesti oman työnsä tukena, mutta eivät hallinnoi seurannan sisältöjä ja jakelua koko organisaation puolesta.

User-tason tunnukset on tarkoitettu henkilöille, jotka haluavat tarkastella seurannan sisältöjä portaalissa sekä esimerkiksi ladata mobiilisovelluksen tai luoda henkilökohtaisia sähköpostiraportteja.

Tässä vielä listattuna tärkeimmät ominaisuudet kunkin käyttäjätason mukaan.

Customer Admin:

- Käyttäjätunnuksien sekä sähköpostiraporttien hallinnointi ja tilauslomakkeiden luominen ja hallinnointi

- Jaettujen dashbordien luominen ja hallinnointi

- Jaettujen profiilien ja syötteiden luominen ja lähdepakettien tallentaminen

Editor:

- Jaetun sisällön käyttö

- Omien dashboardien luominen, raporttien sekä lähdepakettien tallentaminen

- Joissain tapauksissa myös jaettujen profiilien muokkausmahdollisuus

User:

- Jaetun sisällön käyttö

- Omien sähköpostiraporttien luominen

- Joissain tapauksissa myös jaettujen profiilien muokkausmahdollisuus

Jos sinulla herää kysymyksiä käyttäjätasoihin liittyen, ole yhteydessä omaan asiakasvastaavaasi, palvelutiimiimme osoitteessa info@retriever.fi tai lähteä viestiä portaalin chat-toiminnon kautta!