Asiantuntijatiimien käyttö Engagessa
Käytä asiantuntijatiimejä helpottaaksesi työnkulkua
Lue ensin: Mitä ovat asiantuntijatiimit ja miten niitä luodaan?
Voit määrittää useita asiantuntijatiimi-ryhmittelyjä viestien delegointiin käyttäjien välillä. Näet eri asiantuntijatiimit sekä tiimeille delegoidut viestit Engagen sivuvalikosta.
Määritä kommentti tai julkaisu asianmukaiseen asiantuntijatiimiin Odottaa delegointia -kuvakkeen alta.
Kaikki tiimin jäsenet voivat nyt löytää delegoidun viestin kyseisen asiantuntijatiimin välilehdeltä, joka löytyy vasemmalta sivuvalikosta.
Lue tästä, miten voit automatisoida viestien delegoinnin valittujen sanojen perusteella.