Bli kjent med Retrieveruniverset

Etter å ha mottatt e-posten med dine innloggingsopplysninger til Retriever-portalen og mobilappen, kan du aktivere dem via lenken i e-posten. Etter aktivering av innlogging kan du nå logge deg inn både i portalen og appen. Du finner mer informasjon om disse tjenestene lengre ned i denne artikkelen.

Som Retriever-kunde vil du kunne bruke følgende tjenester i din medieovervåkning:

Retriever-portalen

Som kunde hos Retriever får du tilgang til en medieovervåkningsportal hvor du kan administrere medieovervåkningen og lage rapporter ut ifra det innkomne innholdet. Du får en aktiveringslink til portalen i en e-post sendt av din kontaktperson i Retriever.

Retriever-appen

Uansett hvor du befinner deg kan du holde deg oppdatert på de nyeste relevante nyheter og medieomtaler via Retriever-appen. I appen kan du aktivere pushvarslinger på de medieovervåkningsprofilene som er viktig for deg, samt velge favorittprofiler. Appen er gratis og kan lastes ned fra Google Play og App Store. Du logger deg på appen med din personlige Retriever-konto. Du kan lese mer om Retriever-appen her.

Retrievers hjelpesenter

Via Retriever-portalen og appen får du tilgang til dette hjelpesenteret, hvor du kan sende oss beskjeder og finne råd og svar på ofte stilte spørsmål. Via hjelpesenteret informerer vi også om nye funksjoner, nyheter om våre tjenester og holder våre kunder oppdatert om viktig informasjon.

Retriever Academy

Vi holder ulike webinarer hvor vi gjennomgår funksjonene og tjenestene i Retriever-portalen. Webinarene varer fra rundt 30-60 minutter. Les mer og registrer deg på vår hjemmeside. Vi varsler ofte om nye webinarer via hjelpesenteret i portalen.