---
title: "Sentimentti / sävy"
url: "https://retriever.productfruits.help/fi/article/sentimentti-savy"
language: "fi"
last_updated: "2025-09-04T08:27:25.087Z"
---

# Sentimentti / sävy

Sävymäärityksen avulla voit analysoida ja määritellä **sävyn tai tunnetilan** mainintoihisi, kommentteihisi tai postauksiisi.

**Positiivinen** (vihreä) – esim. kehut tai tyytyväinen asiakaspalaute 

**Neutraali** – (harmaa) – esim. tosiasioihin perustuvat toteamukset tai kommentit ilman selkeää tunnetilaa

**Negatiivinen** (punainen) –  esim. valitukset, kritiikki tai turhautumiset

**Opastus sävyn määrittelemiseen:**  https://retriever.productfruits.help/fi/article/savymaarittely

Vaihe 1: Kirjaudu Measure-välilehdelle ja valitse sieltä vasemmasta reunasta **Sävyt**

  
![](https://cdn-assets.productfruits.com/4de7078b-71b5-4421-97f8-945cdb43e0b8)

Vaihe 2: **Sävy ajanjaksolla**

Tämä graafi näyttää sävyn päiväkohtaisesti valitsemallasi ajanjaksolla. 

Voit valita alasvetovalikosta tarkasteltavaksi joko kaikki tilit tai jonkun tietyn.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/21ac0edd-8155-443a-8667-fa5ab3b66b04) 

Vaihe 3: **Sävyjen osuudet**

Kaavio näyttää negatiivisten, neutraalien ja positiivisten sävyjen osuudet.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/8c33fcdc-9e3e-4399-a2b0-02f26f220504)

Vaihe 4: **Sävy eri alustoilla**

Graafi näyttää sävyn jakautumisen eri alustoilla.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/e21ff98e-1e64-44bf-adf3-6ed53acee506)  
 

Vaihe 5: **Sävy ajankohdan mukaan**

Tässä graafissa näet keskimääräisen sävyn (-1 - +1) määriteltynä päivän ja ajankohdan mukaan.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/074ba2a7-3885-49ca-9d90-bebe44394e01)

Vaihe 6: **Sävyn muutos ajanjaksolla** 

Graafi näyttää sävyn muutoksen valitsemallasi ajanjaksolla.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/0046c91e-e584-45f2-9516-dda4befd6b5a)