---
title: "Kom i gang med Retriever"
url: "https://retriever.productfruits.help/da/article/kom-i-gang-med-retriever"
language: "da"
last_updated: "2025-12-15T10:07:06.172Z"
---

# Kom i gang med Retriever

Efter at have modtaget e-mailen med dine loginoplysninger til Retriever-portalen og [mobilappen](https://www.retrievergroup.com/da/mobile-app), skal du aktivere dem via linket i mailen. Efter aktivering af login kan du logge ind både i portalen og i appen. Du finder mere information om disse tjenester længere nede.

Svar på ofte stillede spørgsmål kan findes her i Help Center.

I fremtiden vil du kunne bruge følgende tjenester i din medieovervågning:

**Retriever-portalen**

Som kunde hos Retriever får du adgang til en overvågningsportal, hvorfra du kan administrere din medieovervågning og lave rapporter ud fra det indkomne indhold. Du får et aktiveringslink til portalen i en e-mail sendt af din kontaktperson.

**Retriever-appen**

Uanset hvor du er, vil du blive opdateret med de nyeste omtaler ved at bruge Retriever-appen. Du kan også indstille brugerspecifikke notifikationer, hvis det er nødvendigt. Appen er gratis og kan downloades fra [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.retriever.android&utm_medium=email&_hsmi=2&_hsenc=p2ANqtz-9N5_jjdRynKl-Z7kqGDq4jcfy3pQKYk47Ejo64FiIbBAcGZCBTBiVxhee6n-3j-iuGE0lhIStUTJ4Zv0odMPzVq9545Q&utm_content=2&utm_source=hs_email) og [App Store](https://apps.apple.com/us/app/retriever-portal/id447072724?utm_medium=email&_hsmi=2&_hsenc=p2ANqtz--oQDE06suKS8YNBUcpNSa-kLf0mMfUto8em_kvpPcozAUJVImxxNaG02U3PG5xJePh1FZyIpk9GwkiZsaX-F_PnR_liA&utm_content=2&utm_source=hs_email#?platform=iphone). Du kan logge på appen med dine Retriever-loginoplysninger. Du kan læse mere om appen [HER](https://retriever.productfruits.help/da/article/retriever-app-i-media-monitoring)

**Retriever Help Center**

Retriever-portalen og appen tilbyder dette indbyggede Help Center, hvorigennem du kan sende os beskeder og finde råd og svar på mange ofte stillede spørgsmål 24/7.

Via Help Center informerer vi også om nye funktioner, nyheder i vores tjenester og holder vores kunder opdateret om vigtige informationer.
